Comment BébéLand collecte, utilise, partage et conserve vos données personnelles lorsque vous utilisez l'application ou ce site.
Dernière mise à jour : 25 août 2026.
BébéLand est une place de marché tunisienne de dépôt-vente digitalisé d'articles pour bébés et enfants : les vendeurs déposent leurs articles auprès de BébéLand, qui contrôle leur qualité, les photographie, les publie à la vente, gère la livraison et reverse le montant de la vente au vendeur (déduction faite d'une commission).
Cette politique est publiée par Nadia Souli (Auto-entrepreneur), El Omrane Supérieur, Tunisie, responsable du traitement des données décrites ci-dessous pour l'application BébéLand.
Cette politique s'applique à l'application mobile BébéLand (Android) et aux pages publiques associées, dont celle-ci et /suppression-compte/.
Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement du service. Selon que vous êtes acheteur, vendeur, ou les deux, tout ou partie des catégories suivantes vous concernent.
Cette liste reflète les données réellement traitées par l'application au moment de la rédaction de cette politique. Elle sera mise à jour si de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing ou de publicité ciblée : cette fonctionnalité n'existe pas dans l'application.
BébéLand ne partage pas vos données avec des courtiers de données ou des régies publicitaires. Les seuls tiers qui traitent vos données sont des prestataires techniques qui font fonctionner l'application, chacun pour un rôle précis :
| Prestataire | Rôle | Données concernées |
|---|---|---|
| Google Firebase / Google Cloud | Authentification, base de données (Cloud Firestore, hébergée
en Europe — région eur3), stockage des fichiers
(Cloud Storage), fonctions serveur (Cloud Functions, exécutées
aux États-Unis — région us-central1), notifications
(Firebase Cloud Messaging), vérification anti-abus de
l'application (App Check / Play Integrity). |
L'ensemble des données listées en section 2, dans la mesure nécessaire à chaque service Firebase utilisé. |
| Algolia | Moteur de recherche du catalogue d'annonces. | Contenu des annonces actives (titre, description, catégorie, prix, ville, photo, identifiant et nom affiché du vendeur), ainsi que les termes que vous saisissez lorsque vous effectuez une recherche. |
Pour l'authentification, la base de données, le stockage des fichiers, les fonctions serveur, les notifications et la vérification anti-abus, Google Firebase / Google Cloud agit comme sous-traitant technique : il traite les données pour le compte de BébéLand, dans le cadre de ses conditions de service, et non pour son propre usage commercial. Certaines de ces données peuvent transiter ou être traitées en dehors de votre pays de résidence du fait de l'infrastructure de ce prestataire (par exemple, le calcul côté serveur s'exécute aux États-Unis même lorsque vos données sont stockées en Europe).
Pour la recherche, Algolia traite le contenu du catalogue ainsi que les termes que vous saisissez afin de vous fournir des résultats de recherche. Les conditions de service d'Algolia lui permettent également de conserver des journaux techniques de ces recherches et d'exploiter certaines données d'usage liées à ces recherches pour ses propres fonctionnalités d'analyse et l'amélioration de ses services. Ce traitement dépasse donc le simple rôle de sous-traitant exécutant nos seules instructions.
Nous n'utilisons aujourd'hui aucun outil d'analyse d'audience générale de l'application (comme Firebase Analytics), aucun suivi des plantages (Crashlytics) et aucune publicité ou traceur marketing tiers : ces outils ne sont pas intégrés à l'application. Les fonctionnalités techniques d'analyse de recherche d'Algolia, décrites ci-dessus, sont limitées à la recherche dans le catalogue et ne constituent pas un outil d'analyse d'audience ou de suivi publicitaire.
BébéLand ne vend pas vos données personnelles, ne les loue pas à des tiers, et ne les utilise pas pour de la publicité comportementale tierce. Aucun mécanisme de ce type n'existe dans l'application.
Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment depuis l'application (Profil → Compte → « Supprimer mon compte ») ou depuis cette page si vous n'y avez plus accès. Le détail complet du mécanisme est décrit sur cette page ; voici ce qu'il implique concrètement pour vos données :
Certaines données sont conservées pour la cohérence de notre comptabilité, de notre traçabilité de stock, ou de l'historique des autres utilisateurs concernés — mais les informations qui vous identifient directement (nom, téléphone, coordonnées bancaires…) en sont retirées :
Ces documents conservent un identifiant technique interne (UID ou identifiant vendeur) qui permet de les relier entre eux et de garder nos registres cohérents. C'est ce qu'on appelle une pseudonymisation : les informations qui vous identifient directement sont retirées, mais la donnée n'est pas totalement anonyme puisqu'un identifiant technique subsiste.
Si vous avez une commande, un dépôt ou un retrait en cours, ou un solde vendeur non nul, votre demande de suppression est tout de même enregistrée immédiatement : elle est traitée automatiquement dès que la situation est régularisée, sans que vous ayez besoin de revenir faire une nouvelle demande.
Certaines données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter les obligations légales et comptables, assurer la traçabilité des transactions, prévenir la fraude et gérer d'éventuels litiges.
Les données qui ne sont plus nécessaires à ces finalités sont supprimées, ou leurs informations directement identifiantes sont retirées, conformément au mécanisme de suppression de compte décrit ci-dessus.
Dans les messages échangés avec un autre utilisateur ou le support, dans un avis laissé sur un vendeur, dans un signalement, ou dans une réponse libre à une demande d'informations sur un dépôt, vous pouvez volontairement transmettre des informations personnelles (par exemple votre nom, votre numéro de téléphone, ou une adresse) en plus du contenu de votre message.
Ce contenu n'est pas automatiquement analysé ou anonymisé par l'application : nous vous invitons à ne pas transmettre plus d'informations que nécessaire dans ces champs libres.
Nous mettons en œuvre les mesures suivantes :
Aucune mesure de sécurité n'est infaillible : nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons de réduire les risques au minimum raisonnable.
Vous pouvez notamment :
Nous ne proposons pas aujourd'hui d'export automatique de vos données (portabilité) ; si vous souhaitez obtenir une copie de vos données, contactez-nous.
BébéLand est destiné à des utilisateurs adultes, âgés de 18 ans et plus. Les produits vendus concernent les bébés et les enfants, mais l'application n'est pas destinée à être utilisée directement par des enfants : la création et l'utilisation d'un compte BébéLand sont réservées aux personnes majeures.
Cette page et la page de suppression de compte sont des pages statiques qui ne déposent aucun cookie ni traceur. Le formulaire de suppression de compte communique directement avec nos serveurs Firebase pour transmettre votre demande.
Cette politique peut être mise à jour si nos pratiques ou nos fonctionnalités évoluent. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Pour toute question relative à cette politique, à vos données personnelles, à la suppression de votre compte ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à nadia.appmobile@gmail.com, ou utiliser la messagerie « Contacter BébéLand » depuis l'application (Profil → Compte → Messages).